TÜV zertifiziert!

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Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. ❤

Daher haben wir uns im Jahr 2012 dazu entschieden, AUTOPLUS nach ISO 9001:2008 durch den TÜV Austria zertifizieren zu lassen. Im Jahre 2018 erfolgte dann die Rezertifizierung auf die neue ISO 9001:2015.

Das ISO Zertifikat ist die Basis für fortlaufende Verbesserungen unseres Unternehmens. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer Prozesse um für Sie das beste Service zu bieten.

Die ISO 9001:2015 ist der etablierte und weltweit bekannte Standard für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen.*

Wie läuft das im Daily Business ab?

manager pointing at sticky notes

Unser interner Qualitätsmanagement Beauftragter (Beauftragter der obersten Leitung) kontrolliert stetig unsere Prozessabläufe im täglichen Geschäftsablauf. Dadurch wird eine rasche Umsetzung von Verbesserungen bzw. Optimierungen ermöglicht.

Durch die Implementierung der ISO Norm sind die Rollen und Befugnisse bei AUTOPLUS klar definiert. Jeder Mitarbeiter und jede Führungskraft kennt seine Befugnisse und seine Aufgaben im Qualitätsmanagement System. Dazu haben wir verbindliche Prozesse dokumentiert und Prozesskennzahlen definiert. Damit können wir die Prozessleistung der einzelnen Prozesse/Abläufe durch verwertbare Kennzahlen monitoren.

Das gewährleistet, dass unsere Workflows effizient und effektiv gestaltet sind.

Jährlich werden unsere laufenden Prozesse zusätzlich durch Überwachungsaudits seitens TÜV Austria kontrolliert. Falls erforderlich wird eine umgehende Anpassung bzw. Überarbeitung durchgeführt.

Ebenso setzen wir für alle Produkte, die wir in unser Sortiment aufnehmen, einen sehr hohen Qualitätsstandard voraus.

In enger Zusammenarbeit mit den Lieferanten und Herstellern sind wir stetig auf der Suche nach perfekten Produkten für Sie. Um das sicher zustellen werden Produkte, bevor sie in unser Sortiment aufgenommen wird, zur Probe auf einem Fahrzeug montiert und von uns abgenommen. Dadurch können wir uns selbst von der Qualität überzeugen und das Produkt in unser Portfolio aufnehmen.

Das erworbene TÜV Zertifikat erlaubt uns den hohen Qualitätsanspruch, den wir an uns hinsichtlich Produkten und Dienstleistungen stellen, für Sie transparent  zu machen.

TUEV Zertifikat

Sie wollen mehr dazu wissen?

* Quelle: https://www.tuv.at/loesungen/life-training-certification/managementsystemzertifizierung/iso-90012015-qualitaetsmanagement/